プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月24日
夜霧（以下「私たち」）は、本ストアおよびウェブサイト（以下「本サービス」）を運営しています。本サービスはShopifyを利用して提供しています。本プライバシーポリシーでは、お客様が本サービスを利用し、購入などの取引を行う際、または私たちとやり取りをする際に、私たちがお客様の個人情報をどのように取得、利用、提供するかについて説明します。
本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーの内容を理解したものとみなされます。
取得する個人情報
私たちは、以下の個人情報を取得することがあります。
- 連絡先情報：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
- 決済情報：決済方法、取引の詳細、決済の確認など。クレジットカード番号は決済代行事業者が処理し、私たちは保持しません。
- アカウント情報：ユーザー名、パスワード、各種設定など。
- 取引情報：閲覧・カートに追加・購入・返品・交換・キャンセルした商品、過去の取引など。
- お問い合わせ内容：カスタマーサポートへのお問い合わせなど、私たちとのやり取りに含まれる情報。
- デバイス情報：デバイス、ブラウザー、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の識別子など。
- 利用情報：本サービスの利用方法や利用日時など、本サービスでの操作に関する情報。
個人情報の取得方法
- お客様からの直接取得：ご注文、アカウント作成、お問い合わせなどの際にご提供いただく情報。
- 本サービスを通じた自動取得：Cookieおよび類似の技術を用いて、お客様のデバイスから取得する情報。
- サービス提供事業者からの取得：私たちが利用する外部サービスの提供事業者が、私たちに代わって取得する情報。
個人情報の利用目的
私たちは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- サービスの提供・改善：ご注文の処理、決済、商品の発送、返品・交換の対応、アカウントの管理、本サービスの改善のため。
- マーケティング・広告：メール等による新商品・キャンペーンのご案内、お客様のご利用状況に基づく本サービスや他のウェブサイト上での広告表示のため。
- セキュリティ・不正防止：不正な注文や利用の検知・防止、本サービスの安全確保のため。
- お問い合わせ対応：カスタマーサポートの提供、お客様へのご連絡のため。
- 法令対応：法令の遵守、公的機関からの要請への対応、規約違反の調査のため。
個人情報の第三者提供
私たちは、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合には、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供または取扱いを委託することがあります。
- Shopify、決済代行事業者、配送業者など、本サービスの運営に必要な業務を委託する事業者への提供。
- 広告配信・効果測定のための、広告事業者およびマーケティングパートナーへの提供。これらの事業者は、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を取り扱います。
- お客様が第三者への提供を指示または同意した場合。
- 合併・事業譲渡等に伴う提供、または法令に基づく要請への対応、権利保護のために必要な場合。
Shopifyとの関係
本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは本サービスの提供・改善のためにお客様の個人情報を取得・処理します。またShopifyは、私たちのストアや他のストアでのお客様のやり取りについて取得した個人情報を、自らの責任において利用する場合があります。詳しくは、Shopifyのプライバシーポリシーをご覧ください。お客様は、Shopifyプライバシーポータルから、Shopifyが処理する個人情報に関する権利を行使できる場合があります。
外国にある第三者への提供
私たちは、本サービスの運営にあたりShopify Inc.（カナダ）およびその関連会社・委託先（米国等）のサービスを利用しており、お客様の個人情報はこれらの国に所在するサーバーに保存・処理されます。各国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/）で公表されている情報をご参照ください。
外部サイトへのリンク
本サービスには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先での個人情報の取扱いについては、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。私たちは、リンク先サイトにおける個人情報の取扱いについて責任を負いません。
未成年者の個人情報
本サービスは未成年者による利用を意図したものではなく、私たちは未成年者の個人情報を意図的に取得することはありません。未成年者の個人情報が提供されたことに保護者の方がお気づきの場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。削除いたします。
安全管理措置
私たちは、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。
- 個人情報を取り扱う者を限定し、アクセス権限を管理しています。
- 個人情報を取り扱う端末・アカウントには、パスワードおよび二段階認証によるアクセス制限を行っています。
- 決済情報は決済代行事業者が処理し、私たちはクレジットカード番号を保持しません。
- 外国の事業者のサービスを利用する際は、当該国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を講じています。
なお、インターネット上の通信において完全な安全性を保証することはできませんので、あらかじめご了承ください。
個人情報の保存期間
私たちは、利用目的の達成、法令上の義務の遵守、紛争の解決などに必要な期間、個人情報を保存します。
開示・訂正・利用停止等のご請求
お客様は、私たちが保有するお客様の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。ご請求は、下記お問い合わせ先までメールでご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。代理人によるご請求の場合は、代理権を確認できる書類の提出をお願いすることがあります。
プロモーションメールは、メール内の配信停止リンクからいつでも停止できます。配信停止後も、ご注文やアカウントに関するメールは送信される場合があります。
本プライバシーポリシーの変更
私たちは、法令の改正や業務内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求、および苦情のお申し出は、以下までご連絡ください。事業者の氏名・住所についても、お問い合わせいただければ遅滞なく回答いたします。
夜霧
メールアドレス：axis.contact.jp@gmail.com